KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: HNN Concept
Adres: Elmalı Mah. Keser Caddesi, Beykoz, 34825 İstanbul, Türkiye
Vergi Dairesi: Sarıgazi Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi Kimlik No: 7650793382
E-posta: info@hnnconcept.com
Web sitesi: hnnconcept.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: ad, soyad.
İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: sipariş, ürün, tutar, teslimat, iade ve talep kayıtları.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları.
Pazarlama bilgileri: e-posta abonelik tercihleri, çerez ve ölçüm verileri (onay vermeniz hâlinde).
Ödeme bilgileri: Kart bilgileriniz ödeme hizmet sağlayıcısı PayTR tarafından işlenir, HNN Concept tarafından saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, ürünün hazırlanması, teslimatı ve fatura süreçlerinin yürütülmesi,
İade, cayma ve ayıplı ürün taleplerinin değerlendirilmesi,
Müşteri iletişimi, destek ve şikayet yönetimi,
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, kullanım istatistiklerinin analizi ve hizmet kalitesinin artırılması,
Onay vermeniz hâlinde kampanya, yeni ürün ve tanıtım iletişimi ile reklam performansının ölçülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme hizmet sağlayıcısı PayTR'ye, e-ticaret altyapı sağlayıcımız Shopify'a, analitik ve reklam hizmet sağlayıcıları Google ve Meta'ya, e-posta ve müşteri hizmetleri araçlarına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Shopify, Google ve Meta gibi hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, verileriniz KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz web sitemiz, sipariş ve ödeme formları, iletişim formu, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykrı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yolu

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@hnnconcept.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta (6502 sayılı Kanun, Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.) öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sona ermesinin ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.